ace360 Help FAQ: লাইভ ডিলার প্রশ্নোত্তর

স্ট্রিম কি সঙ্গে সঙ্গে চলে?

হ্যাঁ, বেশির ভাগ টেবিলে ২ থেকে ৩ সেকেন্ডে ফিড উঠে আসে 4G-তে ঢাকায় দেখার অভিজ্ঞতা সাধারণত স্থির থাকে

ফেয়ার রাউন্ড কীভাবে দেখি?

টেবিল স্ক্রিনে রাউন্ড হিস্ট্রি আর নিয়ম দেখুন এতে ফল, সীমা, আর পরের ধাপ একসঙ্গে বোঝা যায়

বাংলা ভাষা আছে কি?

হ্যাঁ, মূল তথ্য বাংলায় পড়া যায় ছোট লেবেল আর স্পষ্ট বোতাম ব্যবহারকারীর ঝামেলা কমায়

ace360 Login করতে সমস্যা হলে?

পাসওয়ার্ড আবার লিখে দেখুন, আর নেট ঠিক আছে কি না মিলিয়ে নিন না হলে হেল্প পেজে যান, উত্তর দ্রুত মেলে

লাইভ টেবিল

একই স্ক্রিনে ডিলার, চ্যাট, আর রাউন্ড ইতিহাস দেখা যায় মোবাইলে খুঁজে পেতে সময়ও কম লাগে

স্ট্রিম মনিটর

ভিডিওর মান দ্রুত বদলানো যায় দুর্বল নেটেও ফিড ধীরে ধীরে ঠিক রাখা যায়

মোবাইল টেবিল

ছোট স্ক্রিনে বোতামগুলো বড় করে সাজানো আছে তাই একহাতে ব্যবহার করাও সহজ

চ্যাট প্যানেল

সহজ ভাষায় কথা বলা যায় নতুনরা টেবিলের নিয়ম বোঝার সময় এটা বেশ কাজে দেয়

লবি তালিকা

বিভাগগুলো ঝরঝরে ৬১৩+ শিরোনামের ভিতর দরকারি টেবিল খুঁজে নিতে সুবিধা হয়

টেবিল তথ্য

সীমা, ভাষা, আর নিয়ম এক জায়গায় থাকে তাই সিদ্ধান্ত নিতে দেরি হয় না

লাইভ প্রশ্নের উত্তর এক পাতায় পেয়ে গেছি ঢাকা থেকে ব্যবহার করলে ফোনে সব সহজ লাগে

রাকিব, ঢাকা

ভাষা পরিষ্কার স্ট্রিম, লগইন, আর সাপোর্টসব প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাই

সাবিনা, চট্টগ্রাম

ace360 Help FAQ পড়ে প্রথম দিনেই বোঝা গেছে APK-ও হালকা, তাই ফোন স্লো হয় না

তানভীর, খুলনা

লাইভ স্ট্রিমে দেরি হলে কী করব?

আগে নেটওয়ার্ক বদলে দেখুন তারপর অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন বেশির ভাগ সময় এতে ফিড ঠিক হয়ে যায়

ace360 App কি পুরনো ফোনে চলে?

হালকা APK হওয়ায় বেশির ভাগ অ্যান্ড্রয়েড ফোনে চলে ইনস্টল করার সময় অনুমতি একবার দিতে হতে পারে

টেবিলের ভাষা বদলানো যায় কি?

হ্যাঁ, সেটিংস থেকে সহজ ভাষা বেছে নিতে পারেন এতে নতুন ব্যবহারকারীও দ্রুত বুঝে নেন

সীমা আর স্টেকস কোথায় দেখি?

টেবিল নামের পাশে ছোট তথ্য বক্স থাকে সেখানে ২ সেকেন্ডেই সীমা দেখা যায়

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাহায্য কোথায়?

পেমেন্ট নির্দেশিকা পাতায় দেশের সাধারণ তথ্য আছে সেখানে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা নোটও থাকে

বন্ধ হয়ে যাওয়া টেবিল কীভাবে চিনব?

লবিতে টেবিলের পাশে অবস্থা দেখানো থাকে বন্ধ হলে সেটি ধূসর দেখায়, তাই খুঁজতে সময় লাগে না

সাপোর্ট টিমের সাথে কীভাবে কথা বলব?

যোগাযোগ পেজে যান, তারপর সমস্যার ধরন লিখুন সংক্ষিপ্ত বার্তা দিলে উত্তর দ্রুত মেলে

ace360 Login বারবার ফেল করলে কী করব?

পাসওয়ার্ড আর কিবোর্ডের ভাষা পরীক্ষা করুন দরকার হলে হেল্প পেজ খুলে ধাপগুলো দেখে নিন